Bursa Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından sosyo- ekonomik yoksunluk çeken özel gereksinimli birey ve ailelerinin temel nitelikteki sosyal ve ekonomik çözümünde yardımcı olmak amacı ile sürdürülen sosyal destek hizmetlerini kapsamaktadır.

www.bursa.bel.tr adresinden online olarak yapılan tıbbi malzeme talepleri (Akülü-Manuel Tekerlekli Sandalye, Hasta Yatağı, Hasta Bezi, Havalı Yatak,Wolker, Baston)  Sosyal Destek Kartı, gıda ve afet durumlarında  ev eşyası yardımlarıyla ihtiyaç sahipleri desteklenir. Başvuru sırasına göre düzenlenip, Sosyal Destek Yönetmeliği uyarınca incelenerek karara bağlanıp, malzeme temin ve teslimine ilişkin çalışmalar yürütülmektedir.